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Logistik, die verbindet: Versorgungssicherheit und Entlastung im Krankenhaus

Unsere erfahrenen und speziell geschulten Mitarbeitenden bilden das zuverlässige logistische Rückgrat eines Krankenhauses. Mit integrierten Serviceleistungen sorgen wir für logistische Sicherheit und unterstützen die Patientenversorgung menschlich und effizient.

Wir sorgen dafür, dass die logistischen Abläufe im Krankenhaus optimal auf eine reibungslose Patientenversorgung abgestimmt sind. Mit Patientenbegleitdienst, Hol- und Bringdienst sowie Versorgungsassistenten entlasten wir das medizinische und pflegerische Personal nachhaltig. Ergänzt wird dies durch eine professionelle Logistikberatung, die Prozesse analysiert, optimiert und weiterentwickelt – für ein ganzheitliches Konzept, das Effizienz, Sicherheit und Menschlichkeit vereint.

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Unsere Leistungen im Überblick: 

Patientenbegleitdienst
Versorgungsassistenten und Modulsystempflege
Hol- und Bringdienst
Logistikberatung für Krankenhäuser

Patientenbegleitdienst

Unsere Aufgabe:

  • Begleitung mobilitätseingeschränkter und bettlägeriger Patienten zu Terminen innerhalb des Krankenhauses.
  • Sicherstellung einer pünktlichen und sicheren Ankunft.

Ihre Vorteile:


✔ Speziell geschulte Mitarbeitende mit Fingerspitzengefühl und Erfahrung.


✔ Zentrale Steuerung der Logistik vermeidet unnötige Wege.


✔ Kombination aus Menschlichkeit und professioneller Organisation.

 

Versorgungsassistenten und Modulsystempflege

Unsere Leistungen:

  • Digitale Erfassung von Bedarfen in Modulschränken und Modulkörben.
  • Warenannahme und Lieferung in Stations-, Funktionsbereiche und OPs.
  • Einlagerung nach dem FIFO-Prinzip (First in, First out).

Zusätzliche Services:

  • Konzeption und Implementierung von Korb-Modulsystemen – auch unabhängig von der operativen Dienstleistung.
  • Enge Zusammenarbeit mit Bedarfsträgern und Versorgern.

Ihre Vorteile:


✔ Nahtlose Integration in die Krankenhaus-IT und Primärprozesse.


✔ Entlastung des Pflegepersonals von administrativen Aufgaben.


✔ Jederzeit Zugriff auf vereinbarte Materialien.

Hol- und Bringdienst

Unsere Aufgabe:

  • Hygienekonformer Transport von Materialien, Gütern und Entsorgungen innerhalb des Krankenhauses.
  • Termingerechte und zuverlässige Abläufe.

Ihre Vorteile:


✔ Entlastung des medizinischen und pflegerischen Personals.


✔ Sicherstellung eines effizienten Klinikalltags.


✔ Optimierung der internen Abläufe.

Logistikberatung für Krankenhäuser

Gemeinsam mit unserem Bereich Beratung erbringen wir folgende Leistungen:

Unsere Leistungen:

  • Analyse und Optimierung der Krankenhauslogistik.
  • Integration logistischer Dienstleistungen in die Primärprozesse.
  • Einsatz leistungsstarker IT-Systeme für nachhaltige Verbesserungen.

Beratungsangebote:

  • Konzeption der Inhouse-Logistik: Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.
  • Optimierung logistischer Prozesse: Effizienzsteigerung und Kostenreduktion.
  • Einführung und Pflege von Korb-Modulsystemen: Nachhaltige Materialversorgung.

Ihre Vorteile:


✔ Ganzheitliches Logistikkonzept für mehr Wirtschaftlichkeit und Leistungsfähigkeit.


✔ Nachhaltige Prozessoptimierung durch gezielte Bündelung von Aufgaben.


✔ Unterstützung durch Experten mit langjähriger Betriebserfahrung.

 

Inhouse Logistik 1

Technologische Innovation in der Kliniklogistik

Im Rahmen des NRW-geförderten Forschungsprojekts 5G-RemRob in Zusammenarbeit mit dem Fraunhofer IML und dem St. Franziskus-Hospital Münster hat die FACT den Einsatz von autonomen Transportrobotern entwickelt. Diese Roboter bewegen sich selbstständig in teilöffentlichen Bereichen eines Gebäudes und beliefern alle Stationen zuverlässig mit kleinvolumigen Waren.

Pilotphase – Erste Einsatzbereiche:


In der Pilotphase übernahm der Serviceroboter verschiedene Aufgaben, darunter:

  • Transport defekter Medizintechnikgeräte, wie einer Insulinpumpe zur Medizintechnikwerkstatt.
  • Transfer von Arznei- und Medikamentenboxen.
  • Zwischenstationäre Transporte innerhalb des Krankenhauses.

Dabei wurden komplexe Herausforderungen gemeistert, wie:


✔ Nutzung von Aufzügen.


✔ Kommunikation mit unterschiedlichen Technologien.


✔ Sicherheit bei Lagerung und Aufladung.

Technologische Innovationen:


Durch den Einsatz von 5G-Mobilfunk, Künstlicher Intelligenz und Remote-Assistance-Funktionen wurde eine modulare Sensorbox für den Serviceroboter entwickelt. Diese ermöglicht:

  • Verbindung zum Operator im Backoffice, um Hindernisse oder Probleme zu erkennen und zu beheben.
  • Lernen durch menschliche Hilfestellungen dank des „Lifelong Training Algorithmus“, wodurch der Roboter seine Autonomie kontinuierlich verbessert.

Dieses innovative Konzept zeigt, wie modernste Technologien die Krankenhauslogistik revolutionieren und gleichzeitig Effizienz, Sicherheit und Zuverlässigkeit steigern können.

Kontakt Illu 1

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Franziska Schebitz

Bereichsleiterin Logistik

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